ENTERPRISE
企業介紹
■ 關于我們
杭州研特科技有限公司是一家隸屬于杭州拱墅區的****, 主要從事包裝、造紙、印刷、紡織、卷*、機電、化工等行業各類智能檢測儀器儀表及自動化控制設備的研發、生產、銷售及服務，公司擁有10項計算機軟件著作權**，4項發明**和實用新型**，具有CMC計量器具制造許可證，按ISO9001**質量管理體系運營，是一家國內新興的、具有強烈開拓創新意識的檢測儀器儀表提供商。
我們在檢測儀器儀表領域專心致力于自主創新，以研發與生產技術**、質優價廉的**檢測儀器，主要產品為白度儀、色度儀、壓縮試驗儀、臥式(立式)紙張電腦拉力測試儀、平滑度測試儀及整箱抗壓測試儀等造紙、包裝、化工、印刷等行業的檢測儀器。
“、厚實、誠信、持續創新”的研特科技，以不斷追求、努力創新的經營理念，為檢測儀器儀表需求客戶提供的行業解決方案與質量的服務，立志成為造紙包裝檢測儀器行業的***。
■ 企業文化
我們的愿景：爭做行業***；
我們的使命：員工、客戶、企業共同成長；
我們的形象：真誠、、負責；
我們的要求：創新、質優、共贏；
我們的風格：務實求真、開拓創新；
我們的態度：積極主動、精益求精；
我們的目標：自主風格、持續發展；
■ 質量方針
不斷創新、追求*** 、互惠共贏
■ 服務理念
企業存在的目的在創造并保有客戶，研特公司一向以誠信與客戶建立長期的伙伴關系。客戶所需，即我所為，***的服務于是運應而生,服務在研特公司列為頭等大事，我們所做的一切就是服務客戶，我們的工作動力來自于客戶所需，我們的開發項目來源于客戶所想,我們的利潤增長來自于客戶所給。除了通常的售后服務，針對售出的產品，**為客戶培訓品檢員，以滿足上崗的工作需求。
→? 售前服務：為用戶提供技術咨詢，選購方案的擬定，協助用戶采購符合試驗要求產品。
→? 售中服務：在合同簽訂后，我們仍然需要與用戶協商溝通，進一步確認用戶的具體試驗項目和具體試驗要求，進一步與用戶的使用部門或使用人員溝通。
→? 售后服務：在設備交付用戶使用后，我們會經常與用戶溝通了解設備的使用情況，在用戶設備出現使用上的疑難、設備的故障時，我們會及時安排我們的銷售人員或者技術人員與您聯系，排除疑難，維修故障，保障用戶的正常使用。
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